Smeg | Cuisinière TR93P

dommage pour le service

c'est un bel appareil en termes de design, j'en voulais un depuis longtemps, mais vu le prix élevé, j'ai commencé avec un autre appareil. Je rachèterais immédiatement l'appareil lui-même, mais pas chez Krëfel. On ne peut même pas parler de service car ils ont simplement éteint l'appareil dans le salon, un robinet de gaz n'était pas au bon endroit et donc il n'était pas branché (ce que je comprends si c'est la législation) mais c'était aussi le fin paye histoire et c'est parti et voilà ton appareil à 2800 euros, donc il n'a même pas été testé et aucune explication sur son fonctionnement. J'ai appelé le magasin, ils ne pouvaient rien faire, ils ont appelé le service client le lendemain où ils ont dit qu'ils auraient dû proposer de reprendre l'appareil et revenir l'installer quand le robinet était présent. Figues après Pâques. Faites venir le plombier et installez vous-même le câble électrique car celui-ci n'était pas présent non plus.AUCUN service donc si vous devez tout faire vous-même. J'achèterai certainement quelque chose que vous venez d'acheter dans le magasin, mais JAMAIS quelque chose qui nécessite une installation.