Krëfel nv (hierna “Krëfel”, “wij”, “onze”, “ons”) verzamelt gegevens door middel van cookies en soortgelijke technologieën (gezamenlijk "Cookies") op onze website (www.krefel.be) (de “Site”). In dit cookiebeleid ("Beleid") verstrekken wij informatie over deze Cookies en hoe u ze kunt beheren.
Artikel 1 - Wat zijn Cookies?
Een “cookie” is een klein gegevensbestand die op de harde schijf van uw apparaat geplaatst wordt. De inlichtingen opgeslagen op deze cookies kunnen enkel door ons gelezen worden en enkel gedurende de duur van het bezoek aan de Site.
Met “soortgelijke technologieën” bedoelen we bijvoorbeeld pixeltags, doorklik-URL's en webbakens. Dit zijn kleine grafische afbeeldingen die op webpagina's of in onze e-mails worden geplaatst en waarmee we kunnen bepalen of u een bepaalde actie hebt uitgevoerd. Wanneer u deze pagina's bezoekt of een e-mail opent of erop klikt, genereren de pixeltags en webbakens een melding van die actie.
Artikel 2 - Waarom gebruiken we Cookies?
We gebruiken Cookies:
Om informatie te verzamelen over uw browsing activiteiten (waaronder [uw browsertype, versie van het besturingssysteem, domeinen, IP-adres, de URL van de pagina die u heeft doorverwezen, verwijzings-/uitstappagina's, de verschillende acties die u heeft uitgevoerd, zoals paginaweergaven, hoe u de Site gebruikt en of uw klikt op de link naar sites van derden]), en om u te onderscheiden van andere gebruikers van de Site.
Om uw ervaring op de Site en de functionaliteiten van de Site te verbeteren. Bijvoorbeeld om het aanmelden bij en het gebruik van de Site efficiënter te maken door taalvoorkeuren, wachtwoorden en inloggegevens te onthouden.
Om te begrijpen hoe onze Site gebruikt wordt.
Om de respons op onze communicatie te meten en onze webpagina's en promoties te verbeteren.
In veel gevallen wordt de informatie die we verzamelen met behulp van Cookies gebruikt op een niet-identificeerbare manier.
Artikel 3 - Welk soort Cookies gebruiken we?
We gebruiken sessie-Cookies om u ingelogd te houden terwijl u de Site gebruikt; deze verdwijnen nadat u uw browser heeft gesloten. We gebruiken ook persistente Cookies, die in uw browser blijven en ons in staat stellen u te herkennen wanneer u de Site opnieuw bezoekt of de app opnieuw gebruikt.
We gebruiken de volgende Cookies:
A. Strikt noodzakelijke cookies
Sommige Cookies zijn strikt noodzakelijk om onze Site voor u beschikbaar te maken en u kan deze niet gebruiken zonder dit soort Cookie. Wij gebruiken deze verzamelde gegevens om u te voorzien van de Site, misbruik te voorkomen en ervoor te zorgen dat onze Site naar behoren werkt.
B. Functionele cookies
Functionele of noodzakelijke cookies zorgen ervoor dat de Site en webwinkel van Krëfel goed functioneert. Deze Cookies zijn noodzakelijk voor een correcte en efficiënte verbinding met de Site en garanderen een veilige online omgeving. Deze worden bijvoorbeeld gebruikt om u te herkennen wanneer u de Site opnieuw bezoekt. Dit stelt ons in staat onze inhoud voor u te personaliseren, u een aangepaste ervaring op de Site te bieden en uw voorkeuren te onthouden.
Denk hierbij aan:
Het onthouden en bewaren van de artikelen die u aan uw winkelwagen toevoegt;
Opgeslagen browserinstellingen zodat u onze webwinkel optimaal op jouw beeldscherm kunt bekijken;
De mogelijkheid uw inloggegevens op te slaan zodat je deze niet iedere keer opnieuw hoeft in te voeren;
De mogelijkheid om te reageren op berichten in onze webwinkel;
Een gelijkmatige belasting van de Site zodat die goed bereikbaar is en optimaal blijft werken; en
Het onthouden van uw taalvoorkeur, zodat je deze niet telkens opnieuw dient in te geven.
C. Analytische Cookies
We gebruiken ook Cookies voor analytische doeleinden om beter te begrijpen hoe u onze Site gebruikt, om de effectiviteit van onze klantcommunicatie te meten, om technologische problemen te diagnosticeren en op te lossen, en om onze Site anderszins te verbeteren. Wij kunnen gebruik maken van onze eigen analytische Cookies of van externe providers om bepaalde analysegegevens namens ons te verzamelen en te verwerken.
Zo gebruiken we bijvoorbeeld Google Analytics, een analysedienst van Google. U kan meer te weten komen over de praktijken van Google door naar https://www.google.com/policies/privacy/partners/ te gaan, en u kan zich afmelden voor deze praktijken door de Google Analytics opt-out browser add-on te downloaden, die beschikbaar is op https://tools.google.com/dlpage/gaoptout of via Google's advertentie-instellingen of advertentie-instellingen voor mobiele apps. Deze providers kunnen ook informatie verzamelen over uw gebruik van andere websites, apps en online bronnen.
Artikel 4 - Hoe kunt u Cookies blokkeren?
U kan Cookies blokkeren door uw internetbrowser zo in te stellen dat sommige of alle Cookies worden geblokkeerd. Raadpleeg uw browserinstellingen voor meer informatie over hoe u uw voorkeuren kan wijzigen. Als u echter uw browserinstellingen gebruikt om alle Cookies te blokkeren (inclusief essentiële cookies), is het mogelijk dat u niet langer toegang heeft tot onze Site of delen ervan.
Indien vereist door de toepasselijke wetgeving, zullen we u vragen om in te stemmen met het gebruik van bepaalde Cookies vooraleer we ze installeren op uw computer of ander toestel. U kan uw toestemming op elk moment intrekken door geplaatste Cookies te verwijderen en Cookies in uw browser uit te schakelen, of door de instellingen van onze cookiebanner aan te passen.
Ons Privacybeleid geldt in aanvulling op dit Cookiebeleid. Het Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen en verwerken via onze website (de "Site"), [in kader van een aankoop in één van onze winkels] [en mobiele applicatie (de “App”)] ([gezamenlijk] onze “Diensten”). Het vertelt u eveneens over uw rechten en keuzes met betrekking tot uw persoonsgegevens en hoe u contact met ons kunt opnemen.
Artikel 6 - Contact
Indien u vragen heeft over dit Beleid of indien u uw rechten wenst uit te oefenen met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens door middel van Cookies, kunt u contact met ons, en onze functionaris voor gegevensbescherming (ook wel ‘data protection officer’ of ‘DPO’) opnemen per e-mail via privacy.krefel@krefel.be of per post. Krëfel nv T.a.v. Functionaris voor gegevensbescherming Steenstraat 44 1851 Grimbergen.
Om de controle te houden over uw gegevens, kunt u uw keuze op elk moment wijzigen
Cookielijst
Een cookie is een klein tekstbestandje met gegevens dat een website (wanneer een gebruiker deze bezoekt) op uw apparaat wil opslaan om zodoende informatie over u, zoals uw taalvoorkeur of inloginformatie, te kunnen herinneren. Deze cookies worden door ons ingesteld en heten interne cookies. We gebruiken ook externe cookies. Dit zijn cookies van een ander domein dan waar u zich bevindt. We gebruiken ze voor advertentie- en marketingdoeleinden. In het bijzonder gebruiken we cookies en andere tracking-technologieën voor de volgende doeleinden:
Strikt noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn nodig anders werkt de website niet. Deze cookies kunnen niet worden uitgeschakeld. In de meeste gevallen worden deze cookies alleen gebruikt naar aanleiding van een handeling van u waarmee u in wezen een dienst aanvraagt, bijvoorbeeld uw privacyinstellingen registreren, in de website inloggen of een formulier invullen. U kunt uw browser instellen om deze cookies te blokkeren of om u voor deze cookies te waarschuwen, maar sommige delen van de website zullen dan niet werken. Deze cookies slaan geen persoonlijk identificeerbare informatie op.
Deze cookies stellen ons in staat bezoekers en hun herkomst te tellen zodat we de prestatie van onze website kunnen analyseren en verbeteren. Ze helpen ons te begrijpen welke pagina's het meest en minst populair zijn en hoe bezoekers zich door de gehele site bewegen. Alle informatie die deze cookies verzamelen wordt geaggregeerd en is daarom anoniem. Als u deze cookies niet toestaat, weten wij niet wanneer u onze site heeft bezocht.
Deze cookies stellen de website in staat om extra functies en persoonlijke instellingen aan te bieden. Ze kunnen door ons worden ingesteld of door externe aanbieders van diensten die we op onze pagina's hebben geplaatst. Als u deze cookies niet toestaat kunnen deze of sommige van deze diensten wellicht niet correct werken.
Deze cookies kunnen door onze adverteerders op onze website worden ingesteld. Ze worden wellicht door die bedrijven gebruikt om een profiel van uw interesses samen te stellen en u relevante advertenties op andere websites te tonen. Ze slaan geen directe persoonlijke informatie op, maar ze zijn gebaseerd op unieke identificatoren van uw browser en internetapparaat. Als u deze cookies niet toestaat, zult u minder op u gerichte advertenties zien.
We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. Als we belangrijke wijzigingen aanbrengen, laten we u dat weten, maar controleer dit beleid regelmatig om er zeker van te zijn dat u op de hoogte bent van de meest recente versie.
