Waar kan ik deze kaart/voucher gebruiken?
De Krëfel Gift Cards en Krëfel E-Vouchers zijn inruilbaar in alle Krëfel verkooppunten en op onze website.
Hoelang is deze kaart/voucher geldig?
De Krëfel Gift Card blijft 12 maanden geldig vanaf de activatiedatum, de Krëfel E-Voucher 12 maanden na verzending.
Welke waardes kan ik kiezen voor een Gift Card en een E-Voucher?
Het minimumbedrag is €10 per kaart/voucher en het maximumbedrag €500 per kaart/voucher.
Waar kan ik mijn Gift Card activeren?
Je kan je Gift Card hier activeren. E-vouchers worden automatisch geactiveerd, meteen na aankoop.
Waar kan ik nakijken hoeveel geld er nog op mijn kaart/voucher staat?
Je de kan de (resterende) balans van jouw kaart/voucher raadplegen via deze link.
Kan ik vouchers voor mijn bedrijf bestellen?
Ja dat kan, je kan deze bestellen via het B2B-formulier.
Hoe lang duurt het voor een Gift Card wordt geleverd?
We vragen bij de bestelling van fysieke Gift Cards 1 tot 2 werkdagen geduld, dit voor de verwerking en verzending via bpost. E-Vouchers worden onmiddellijk na betaling verstuurd via e-mail.
Kan ik meerdere aankopen doen met één Gift Card of E-Voucher?
Ja dat kan, we nemen enkel het bedrag van jouw Gift Card of E-Voucher wat nodig is om jouw bestelling te betalen. Het resterende bedrag blijft op de kaart en kan voor volgende aankopen gebruikt worden. Je kan je resterende saldo hier raadplegen.