Onze Krëfel services
Bij Krëfel doen we er alles aan om jou de beste service aan te bieden. Vind hier alle informatie over onze verschillende services: van levering, installatie, reparatie en retour tot veel meer!
Jouw bestelling, gratis geleverd
» Gratis levering: voor alle bestellingen vanaf €20,00 (incl. BTW). Is het bedrag van jouw bestelling lager dan €20,00? Dan betaal je €3,95 voor de verzending van jouw bestelling.
» Click & Collect: je kan jouw bestelling afhalen in een Krëfel winkelpunt. Dit is altijd gratis, ongeacht het bedrag van jouw aankoop.
» Cargo Velo: wij bezorgen je kleine pakketjes met de fiets! Bestel vóór 22u, kies voor een levering per fiets en wij leveren het de volgene dag bij je thuis met de fiets!
We nemen je oude toestel terug mee en zorgen er samen met onze partners voor dat het gerecycleerd wordt. De verpakkingen van je nieuwe toestel? Ook die nemen we gratis terug mee zodat we ze correct kunnen recycleren.
Wij installeren jouw toestel
Koop je een wasmachine, tv of koelkast op onze website of in een van onze winkels? Dan kan je jouw toestel laten installeren door onze Krëfel installateurs voor een prijs vanaf €19,90 per bestelling. Ons team van installateurs bestaat uit meer dan 200 vakmensen die regelmatig opleidingen van de Krëfel Academy volgen voor de installatie van alle soorten huishoudtoestellen.
Meer informatie over de installatie van jouw toestel?
» Groot elektro installatie (wasmachine, diepvriezer, ...)
» Inbouwtoestellen installatie (kookplaat, oven, ...)
» TV installatie
Altijd veilig betalen
Betaal je aankopen zoals je zelf wilt, altijd veilig. Wij bieden heel wat betalings- en financieringsmogelijkheden aan om je aankopen zo vlot, maar tegelijk ook zo veilig mogelijk te laten verlopen.
Meer info vind je hier:
» Betalingsmogelijkheden
» Terugbetaling
» Betalen op afbetaling
» Laagste prijsgarantie
Herstelling, retour en garantie
Ook na je aankoop staan we voor je klaar! We helpen je graag verder met al je praktische vragen. Werkt je toestel niet meer zoals gewenst? Dan zoeken we samen naar oplossingen. Heb je je bedacht? Geen probleem! Je kan je toestel terugsturen, ruilen of je kan je geld terugvragen binnen de 30 dagen na je aankoop.
Meer info vind je hier:
» Toestel retourneren
» Toestel laten herstellen
» Garantie & verlengde waarborg
» Direct Swap verzekering
Recyclage & unieke services
Krëfel recycleert je oude elektrotoestellen!
Je kan jouw kleine elektrotoestellen naar een Krëfel winkelpunt brengen óf bij een Krëfel levering nemen we je oude groot elektrotoestel of televisie terug mee. Zo kunnen wij oude toestellen samen met onze partners op de juiste manier recycleren!
» Recyclage van je oude toestellen
» Big Collect
» Al onze ecologische initiatieven
Andere unieke services
» ClearCoat: 360° bescherming van jouw smartphone
» Beego: hulp met jouw smartphone of computer
» Buy Back: Krëfel koopt je gebruikte smartphone, spelconsole, tablet en MacBook van je over
Winkelpunten
Er is altijd een Krëfel winkelpunt in jouw buurt. Bezoek één van onze 75 winkels.
Tones (PC op maat)
Opzoek naar persoonlijk IT-advies? Wij helpen jouw met al je vragen of problemen.
